We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.
Ove odredbe uređuju naručivanje naših ručno rađenih kolača i torti, dostavu te odgovornost obiju strana. Čitajte ih prije prve narudžbe.
Cremoso Shop priprema i isporučuje svježe slastice: torte po narudžbi, kremšnite, francuske kolače, čokoladne praline i deserte bez glutena. Svaki se proizvod izrađuje ručno u našoj radionici bez konzervansa, a sastojci su navedeni uz svaki artikl u katalogu.
Torte i veće narudžbe potrebno je naručiti najmanje 48 sati unaprijed kako bismo osigurali svježinu i točan termin pripreme. Za standardne kolače iz kataloga rok isporuke obično iznosi 1–3 radna dana, ovisno o dostupnosti sastojaka i području dostave.
Dostavu vršimo na području cijele Hrvatske putem ovlaštenog dostavnog partnera. Preuzimanje je moguće u našoj radionici na adresi Ulica Franca Liszta 61, 92619 Duga Resa, radnim danom od 8 do 16 sati. Kupac je dužan osigurati dostupnost na adresi u dogovorenom terminu.
Jamčimo da su svi proizvodi pripremljeni od svježih sastojaka i da odgovaraju opisu u katalogu. Budući da ne koristimo konzervanse, preporučujemo konzumaciju u roku navedenom na pakiranju. Ako primijetite oštećenje ili odstupanje od narudžbe, javite nam u roku od 24 sata od preuzimanja.
Iako nudimo deserte bez glutena, svi se proizvodi pripremaju u istoj radionici gdje se koriste gluten, orašasti plodovi, jaja i mliječni proizvodi. Mogućnost unakrsnog kontakta postoji, stoga vas molimo da nas prije narudžbe kontaktirate ako imate teže alergije.
Cremoso Shop ne odgovara za neugodnosti uzrokovane kašnjenjem dostave izvan našeg utjecaja, uključujući vremenske uvjete ili prometne okolnosti. Također ne odgovaramo za reakcije na sastojke koje kupac nije prijavio prilikom narudžbe, unatoč jasno navedenim alergenima.
Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta uz obavijest na ovoj stranici. Važeća verzija uvjeta primjenjuje se na sve narudžbe zaprimljene nakon datuma objave. Za pitanja vezana uz ove uvjete pišite nam na info@cremacremoso.com.